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板川7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日受理以下常见故障：
- 熄火故障：点火后瞬间熄火，多因燃气压力不足或点火针积碳。
- 异常噪音：风机异响可能是叶轮卡滞异物，需检查滤网清洁度。
- 显示故障代码E1/E2：E1通常为点火失败，E2多为温度传感器异常，建议先断电重启。
- 漏气问题：若闻到异味，立即关闭气源，切勿开关电器，联系专业人员检测。
- 日常保养：每月清理一次燃烧器火盖，防止堵塞影响燃烧效率；
- 安全隐患：安装烟机时确保烟道密封，避免倒灌煤气；
- 节能技巧：烹饪前提前预热灶具，减少热损耗。
全国售后中心实时响应各类故障，工程师将携带工具上门排查。请保留购买凭证，以便快速处理。
板川所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修板川不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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