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格兰仕洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
格兰仕洗衣机24小时售后受理中心温馨提示：洗衣机常见故障及应对指南（2024年最新更新）
- 不启动：先检查电源插座是否通电，门盖/机盖是否关好（部分机型需完全闭合后按压到位）。排水阀未复位或门锁故障也可能导致保护停机，建议断电后重新插拔插头。
- 漏水问题：留意进水管接口是否松动，密封圈老化可能导致漏水，可尝试更换密封圈（直径通常为16mm-22mm，建议选择原厂配件）。滚筒机需检查门封条是否有破损，积水可通过排水泵滤网清理。
- 噪音异常：衣物未均匀分布、洗衣机放置不平是常见原因，调整脚垫至水平状态并抖散衣物即可改善。轴承缺油会发出持续异响，建议联系专业人员添加润滑油。
- 定期清洁：每2个月用洗衣机槽清洁剂清洗内筒（水温60℃以上效果更佳），防止污垢残留影响洗净度。
- 合理使用：脱水前务必确保衣物重量不超过额定容量（参考产品说明书），避免过载导致电机寿命缩短。
- 防鼠防潮：排水管远离水源，洗衣机底部建议垫高10cm以上，潮湿环境可定期通电烘干（低温档）。
如遇复杂故障，可通过**APP或**提交报修，工程师将根据故障代码快速响应。格兰仕始终以专业服务守护您的家居生活，让家电维护更省心。
格兰仕洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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