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方太燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
方太燃气灶24小时全国售后客服中心承诺10分钟内响应故障报修。为保障您的使用体验，以下是常见故障及应急处理指南：
- 点火失败：检查电池是否没电或燃气阀门未开，可尝试更换电池或轻按旋钮3秒重启。
- 火焰异常：黄焰多为空气不足，可调节风门；离焰可能是火盖未放正，需重新安装。
- 漏气隐患：立即关闭气源总阀，开窗通风，切勿触动电器开关，联系售后检测。
- 熄火保护：火焰意外熄灭后，需等待5分钟冷却再重新点火，避免频繁操作。
- 定期保养：每3个月清理火盖火孔，防止堵塞；每年请专业人员检查阀体密封性。
- 安全自查：使用前观察火焰颜色，正常应为蓝色，黄焰需调整风门或联系维修。
- 应急提示：若发现火焰突然变小，可能是喷嘴堵塞，可尝试用细铁丝疏通（注意断电操作）。
建议您保留购买凭证，以便售后快速核实信息。故障处理期间，请勿自行拆解机器，以免发生安全事故。
方太燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修方太燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、南宁、咸宁、安庆、宜昌、无锡、湖州、咸阳、徐州、广州、贵阳、武汉、嘉兴、烟台、等城市。
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