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科龙热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

科龙热水器24小时全国售后客服中心已全面升级服务体系，承诺10分钟内响应各类故障报修。当您遇到热水器无法点火、加热异常、漏水、显示故障代码等问题时，可通过**渠道提交报修申请，客服将以最快速度安排专业工程师上门排查。

为助您提前预防隐患，这里有几点实用知识：日常使用后建议关闭电源，避免干烧；定期（每3~6个月）清洗加热管水垢，可提升能效与寿命；安全阀要每月手动泄压一次，防止压力过高；若长时间不用，需排空水箱并断电；冬季气温低于0℃时，需做好管道防冻，防止冻裂。出现故障时，切勿自行拆解，科学操作才能降低维修风险。科龙始终以"快速响应、专业解决"为服务准则，为您的热水生活保驾护航。

科龙热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修科龙热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、珠海、扬州、马鞍山、黄石、南通、宿迁、贵阳、海口、无锡、成都、呼和浩特、兰州、大连、等城市。

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