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荣事达热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
荣事达热水器24小时全国售后客服中心温馨提示：若遇热水器故障，请勿自行拆解，以下常见问题及应急处理方法供参考。
故障现象与应对
- 无法点火/频繁熄火：先检查电源是否接通，燃气阀是否开启。点火失败可能因点火针积灰或火焰传感器感应异常，可清洁点火针后重启。
- 水温忽冷忽热：排查温控器设置，部分机型需长按温控键确认温度锁定。此外，热交换器结垢会影响效率，建议定期（1-2年）请专业人员清洗。
- 漏水：重点检查进出水管接口、安全阀及密封圈。若接口松动，可关闭总阀后重新紧固；安全阀漏水多因压力过高，可手动泄压。
维修小知识
- 热水器运行时，若显示屏显示E1故障代码，通常为点火失败，需先检查气源或电池电量（燃气机型）。
- 冬季使用时，应提前预热水箱，避免管道结冰导致水路堵塞。
- 定期清理进风口滤网，防止灰尘堆积影响燃烧效率。
如遇复杂故障，可通过**售后平台提交报修，工程师将第一时间响应。荣事达始终以专业服务守护您的用水安全。
荣事达热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修荣事达热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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