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今日（X月X日）全国售后受理数据显示，空调常见故障TOP3为：制冷/制热效果差（占比32%）、压缩机异响（21%）、遥控器失灵（18%）。其中，南方地区因持续高温，制冷故障咨询量激增，北方部分区域因换季温差大，制热问题咨询量回升。
- 制冷效果差：先检查滤网是否堵塞，清洗滤网可提升换热效率；若外机散热片脏污，可用低压喷雾清洗，避免高压水枪损伤翅片。
- 压缩机异响：停机后观察是否有异物撞击，非专业人员切勿拆解，需联系售后检测压缩机轴承或电路。
- 遥控器失灵：排除电池漏液后，可尝试取下电池30秒重置，或用手机红外功能替代操作，若仍失效需更换同型号遥控器。
温馨提示：空调定期清洗内外机、保持出风口畅通，可有效减少故障发生。如遇复杂问题，建议通过**渠道提交报修，获取上门检测服务。
格力空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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