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能率燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
能率燃气灶常见故障及自检指南：
- 点火失败：先检查电池仓是否漏液，更换新电池后重试；若仍无反应，检查点火针是否偏移，用工具轻拨校准。
- 火焰异常：黄焰多因风门调节不当，逆时针调大风门可改善；离焰需清洁火盖分火器，去除堵塞杂物。
- 意外熄火：电池供电不足会触发安全装置，建议每6个月更换电池；热电偶熄火保护失效需联系专业人员检修。
- 定期保养：每年清洁火盖、分火器，可用牙刷蘸白醋刷洗；旋钮处密封圈老化会漏气，建议同步更换。
- 安全使用：避免燃气软管过长（≤2米），使用时开窗通风，人走关阀。
- 专业服务：若出现漏气、回火等危险故障，请勿自行拆卸，立即关闭气源并联系**售后。
（注：以上为通用故障说明，具体以产品型号及实际检测为准）
能率燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修能率燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、温州、徐州、南京、齐齐哈尔、昆山、南宁、洛阳、西安、芜湖、宜昌、青岛、绍兴、宿迁、等城市。
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