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近期部分用户反馈"消毒后异味残留"问题，经技术部门排查为臭氧发生器老化或风道堵塞导致。建议先检查柜门密封圈是否变形，可涂抹少量食用油增强密封性；若密封圈完好，断电后取出臭氧发生器，用软毛刷蘸酒精清洁电极片，避免臭氧浓度异常。
- 高温消毒模式若频繁出现"E0"代码，可能是温控器故障，需联系专业人员校准温度传感器。
- 日常使用后及时清理底部接水盘，防止水渍渗入电路引发短路，每月建议用白醋浸泡内胆1次，去除水垢残留。
- 消毒柜应安装在干燥通风处，远离燃气灶具等热源，避免影响臭氧发生器效率。
请用户优先通过**"在线客服"提交故障代码及使用场景，技术团队将提供一对一解决方案。康宝始终以"智能健康守护"为核心，持续优化产品服务体验。
康宝消毒柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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