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澳柯玛空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
澳柯玛空调24小时极速上门服务覆盖全国各售后受理中心，专业解决各类故障问题。若遇空调不制冷、漏水、异响等情况，可优先联系就近服务中心处理。
常见故障速修指南：
- 不制冷/制冷效果差：先检查外机电源是否正常，滤网是否堵塞。滤网建议每2周清洗一次，外机散热片灰尘过多会影响制冷效率，需定期清理。
- 漏水问题：可能是排水管弯折或堵塞，可先检查室内机接水盘是否积水，排水管口是否通畅。安装时保持室内机倾斜度（1-2°）利于排水。
- 异响故障：压缩机运转异响需立即停机，可能是部件松动或缺氟。非专业人员切勿自行加氟，需由工程师检测后操作。
澳柯玛售后承诺极速响应，专业技师持证上岗，维修后提供质保。日常使用中，定期清洁滤网、外机散热片，保持室内外机组周围通风，可有效延长空调寿命，减少故障概率。
澳柯玛空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修澳柯玛空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、咸阳、株洲、长沙、襄阳、绍兴、南宁、青岛、徐州、开封、哈尔滨、廊坊、济南、南宁、等城市。
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