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小沃壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日故障处理说明：
近期部分用户反馈壁挂炉出现点火失败、供暖温度不达标、显示故障代码E1/E2等问题。经技术分析，点火失败多因燃气阀堵塞或电池电量不足；温度不达标可能源于换热器结垢或循环水泵故障；E1代码常提示风压异常，需检查烟道是否堵塞或风机损坏。
- 日常维护：每季度清理过滤器，半年检查烟管密封性，避免倒风影响燃烧效率。
- 安全提示：冬季供暖前务必检查燃气管道接口，防止泄漏；若长时间停暖，建议排空系统水并关闭电源。
- 节能技巧：根据户型调整温度至18-22℃，夜间可设低功率模式，每月节省约15%能耗。
（注：具体报修流程可通过**APP或**提交需求，工程师将根据故障类型远程指导或预约上门。）
字数统计：298字
核心要点：故障类型+维修知识+服务指引，语言简洁实用，符合售后场景需求。
小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小沃壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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