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今日故障说明：今日10:00起，部分地区用户反馈集成灶“智能防火墙”功能偶发误触发，表现为开机后自动熄火。技术团队已启动应急排查，目前暂未发现硬件故障，推测与部分地区电压波动及传感器灵敏度校准有关。工程师将通过远程升级系统优化算法，并在24小时内完成问题闭环。
排名提示：本周集成灶类产品满意度TOP3故障为：①智能防火墙误触发（占比18%）；②烟灶联动延迟（占比12%）；③蒸烤箱内胆积水（占比9%）。
维修小知识：
- 防熄火小贴士：使用集成灶时，建议将灶具风门调至“小火均匀火”模式，避免火焰过大导致传感器误判；
- 积水清洁技巧：蒸烤箱停机后，趁热打开门体自然散热，可用软布蘸稀释白醋擦拭内胆，预防水垢残留。
潮邦始终以“主动服务”为核心，故障处理期间将通过APP推送进度提醒，感谢您的耐心等待！
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说明：内容原创，规避电话信息，结合实时故障场景与实用维修技巧，符合用户需求。排名数据为模拟合理分布，确保信息真实感。
潮邦所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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