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先科燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，当您的先科燃气灶出现以下故障时，可随时联系我们24小时客服中心申请极速上门服务：
- 点火故障：松手熄火、频繁点火失败、无火花等，可能是电池电量不足或点火针积碳。建议定期更换电池并清理点火针氧化物。
- 火焰异常：黄焰、离焰、回火或火焰过大，多因风门调节不当、气源不匹配或喷嘴堵塞。使用前请确认气源与灶具适配，定期检查风门和喷嘴。
- 漏气/异味：闻到燃气味或胶管老化，需立即关闭总阀，打开门窗通风，切勿开关电器或使用明火，联系售后检查密封圈或阀门。
- 火力不足：可能是火盖堵塞、分火器变形或气源压力异常，可尝试清理火盖通风孔，避免长时间使用单灶导致局部积碳。
先科售后承诺：全国统一极速响应，市区2小时内上门，郊区4小时内抵达。服务全程透明，维修费用公开，让您安心使用。（提示：定期清洁灶具表面油污和火盖，可延长使用寿命，减少故障概率）
先科燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修先科燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、南京、桂林、镇江、宿迁、包头、泰州、淮南、安庆、宜兴、杭州、株洲、宁波、合肥、等城市。
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