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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
康佳燃气灶若出现点火失败、火焰异常、漏气等问题，可按以下方法初步排查：
点火失败：先检查电池是否没电，若有火花但点火困难，可能是火盖堵塞，需清理火孔内的杂物；若完全无火花，尝试调换电池或检查电池仓接触是否松动。
火焰异常：黄焰、离焰多因风门调节不当或气源不匹配，可调大风门或联系专业人员检测气源；火焰时有时无可能是点火针积碳，用干布擦拭即可。
漏气问题：若闻到燃气味，立即关闭气源总阀，打开门窗通风，切勿触动电器开关，及时联系售后检修。
维修小知识：定期清洁燃气灶火盖和炉头，可用软毛刷蘸肥皂水清理火孔堵塞物；使用时保持灶台干燥，避免汤水溢出导致点火装置短路。
如遇复杂故障或不确定情况，建议通过品牌**渠道获取技术支持，确保安全使用。
康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修康佳燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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