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云米洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您的云米洗衣机出现异常，可先通过以下方式快速判断：
不启动类：检查电源插座是否通电，门盖/舱门是否关严（云米洗衣机多采用安全门锁设计，未关严会自动断电）。若启动后立即停机，可能是童锁误触，长按童锁键3秒解锁即可。
噪音异常：新机首次使用可能因运输固定件未拆除产生震动，可打开洗衣机盖取出附赠的运输螺栓。若长期使用后噪音变大，需检查滚筒是否不平衡，可通过桶自洁程序自动调整平衡。
漏水问题：留意进水阀密封圈是否老化（建议2-3年更换），排水管是否高于地面10cm以上。云米洗衣机采用防溢水设计，但排水泵滤网需定期清理毛发杂物。
洗涤效果差：高温模式下需确认进水温度≤30℃，避免超温保护。棉麻程序洗涤时，请勿使用漂白剂或柔顺剂混合，以免损伤内筒涂层。
若以上操作无法解决，建议联系品牌**售后，他们将提供专业的上门检测服务。日常使用中，定期清洁滤网、轴承添加润滑油可有效延长机器寿命。
云米洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修云米洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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