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阿里斯顿壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为确保您家中供暖系统稳定运行，现将常见故障及排查指引同步如下：
E1故障代码：点火失败或火焰检测故障。检查燃气阀是否开启，滤网是否堵塞（建议每季度冲洗），点火针清洁（断电后用干布擦拭）。
E2故障代码：风压异常。请确认烟道安装是否通畅，避免倒风环境，定期清理热交换器翅片（每半年一次）。
不供暖/水温不升：优先检查温控器设定（20-25℃为宜），水泵是否运转（侧耳倾听泵体有无异响），若水流正常但不热，可能是换热器结垢，建议联系专业人员进行除垢处理。
- 冬季防冻：气温低于-5℃时，壁挂炉需保持最低火待机（设置40℃），防止系统冻裂。
- 节能技巧：每周至少启动一次“自检模式”（按功能键3秒），清洁燃烧器可提升10%热效率。
- 维护周期：每年需由工程师上门检测热交换器、安全阀及燃气比例阀密封性，延长设备寿命至15年以上。
请关注系统异常提示，切勿擅自拆解。如需协助，可通过**APP提交报修申请，我们将为您匹配就近认证技师。
阿里斯顿壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修阿里斯顿壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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