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凯姆锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您的凯姆锅炉出现异常，可通过以下方式快速排查并预约上门服务：
常见故障及处理方向
- 不点火/火焰中断：检查燃气阀是否开启、电池电量是否充足（部分型号为电源供电），或点火针积碳需清洁。
- 水温不达标：确认温控旋钮设置是否正确，若持续低温可能是热交换器结垢，需定期清洗（建议每年1次）。
- 异常噪音：排查水泵是否卡顿（叶轮异物）或管道水压不稳（建议安装稳压阀）。
维修小知识
- 冬季使用前，建议检查锅炉防冻模式是否自动启动（防止低温冻裂）。
- 若锅炉频繁熄火，可能是空气配比失调，需联系专业人员调试风门。
- 定期清理烟管出口，避免堵塞导致一氧化碳泄漏风险。
凯姆锅炉全国售后中心将根据故障类型匹配就近技术人员，承诺快速响应并提供质保服务。日常使用中保持设备通风、定期维护，可大幅降低故障概率，延长使用寿命。
凯姆锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修凯姆锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、福州、无锡、昆明、武汉、南京、绵阳、长春、淮安、南昌、宁波、温州、合肥、重庆、等城市。
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