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今日接到多起贝雷塔壁挂炉显示故障代码"E1"的咨询，主要表现为开机后火焰无法点燃或中途熄火。技术部排查发现，此类故障多因以下原因导致：1. 燃气阀压力异常（可能为燃气管道压力不稳或过滤器堵塞）；2. 点火针积碳或偏移（需专业人员校准位置）；3. 热交换器堵塞（长期未清洗易引发高温保护）。
- 冬季防冻提醒：若环境温度低于0℃，建议壁挂炉保持通电待机状态，或定期开启"防冻模式"，防止系统水管冻裂。
- 日常维护：每季度检查烟管接口密封性，避免废气泄漏；每年清洗一次热交换器，可提升热效率15%以上。
- 故障自查：遇E1/E2代码可先检查燃气阀门是否开启，滤网是否堵塞，无需频繁报修，节省售后成本。
请您根据上述提示初步排查，若问题持续可联系在线客服获取上门检修服务。贝雷塔始终以专业技术守护您的温暖生活。
贝雷塔所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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