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A.O.史密斯锅炉常见故障说明及维修咨询指南
一、核心故障类型及排查方向
- 点火故障：指示灯闪烁或不点火，可能因点火针积碳、燃气阀异常或风压开关堵塞。需检查点火针清洁度及燃气供应，冬季低温时可尝试连续点火2-3次唤醒系统。
- 漏水问题：连接管松动、密封圈老化或换热管渗漏。日常使用中需定期检查管路接口，若发现水迹及时关闭电源，避免短路。
- 加热效率下降：热交换器结垢、燃烧器堵塞或温控传感器故障。建议每年清洗热交换器，定期清理燃烧器积碳（可搭配专用除垢剂）。
- 显示代码解读：
- E1：点火失败（优先检查燃气阀门）；
- E2：过热保护（排查循环泵或水流传感器）；
- E3：风压异常（清理风机滤网及烟道）。
二、实用维护小贴士
- 冬季防冻：气温低于-5℃时，开启锅炉“防冻模式”（若有），或保持系统循环泵运行；
- 定期检测：每半年检查安全阀压力（标准0.7-1.0bar），超压时手动泄压阀可紧急排水；
- 节能技巧：设定水温不超过60℃，夜间睡眠时调至“节能模式”，每月可省15%-20%能耗。
三、专业服务提示
若自行排查无果，可联系品牌认证服务站（通过**查询地址），维修前建议提供锅炉型号（机身铭牌）及故障代码，以便快速诊断。A.O.史密斯锅炉采用铜质热交换器，抗腐蚀性能优异，但需避免使用酸性清洁剂，以防管路腐蚀。
（注：2025年服务升级中，新增“远程故障诊断”功能，可通过**APP上传运行数据，由工程师在线预判维修方案。）
A.O.史密斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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