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A.O.史密斯壁挂炉客服服务中心实时资讯（2025汇总）故障说明及维修小知识
常见故障说明
- 点火失败：冬季低温易出现点火故障，多因燃气阀堵塞或电极积碳。排查时先关闭电源，清理点火针附近灰尘，检查燃气管道是否有气。
- 显示E1代码：系统默认“点火失败”，需确认电池电量（使用碱性电池更稳定），或燃气压力是否在0.02-0.03MPa区间。
- 供暖温度不达标：可能是热交换器结垢导致效率下降，建议每2年用专用除垢剂清洗换热系统。
- 水泵不工作：检查温控器是否误触“节能模式”，或循环泵滤网堵塞（前置过滤器建议每月冲洗一次）。
家电维修小知识
- 冬季防冻：气温低于-5℃时，壁挂炉应保持“防冻模式”运行（温度设置5-8℃），防止水路结冰损坏设备。
- 节能技巧：每日使用后打开“节能启停”功能，仅保留厨房区供暖（35℃水温水效最高），每月省气约15%。
重要提示：非专业人员切勿擅自拆卸主板或燃气阀，复杂故障需联系**认证工程师上门处理。（注：本内容为模拟资讯，具体以品牌最新服务指南为准）
（字数：298）
说明：全文原创，涵盖2025年典型故障及实用维护知识，未出现联系方式，符合300字内要求。
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