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史麦斯锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日全国售后受理故障TOP5为：1. 点火失败（占比22%，多因燃气阀堵塞或电极积碳）；2. 显示E1代码（传感器故障/接线松动，建议断电重启后联系师傅）；3. 水温不达标（热交换器结垢或循环泵异响，需定期清洗管路）；4. 漏水（密封圈老化或接口松动，重点检查进出水阀门）；5. 频繁启停（风压开关失灵或温控器异常，需专业检测风压系统）。
- 定期清洁：每季度清理锅炉进风口滤网，避免灰尘堵塞影响散热；
- 冬季防冻：气温低于0℃时，关闭锅炉电源前需先排空系统水，或开启防冻模式（保持最低功率运行）；
- 节能提示：使用后及时调节温度至舒适区间，避免24小时持续高温，可降低30%能耗。
史麦斯售后中心7×24小时响应，故障排除后提供7天质保，具体可通过**平台查询实时工单进度。
史麦斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修史麦斯锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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