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星星冰柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 当您的星星冰柜出现故障，请第一时间联系我们的全国售后客服中心。我们承诺极速上门服务，专业技师将为您排查问题。
- 不制冷：检查电源是否正常，冷凝器是否积灰堵塞（清洁建议：每月用软毛刷轻扫散热网）。
- 压缩机噪音大：可能是地脚螺丝松动或制冷剂不足，需专业人员检测。
- 温度异常：检查门封条是否老化（建议每半年用肥皂水测试密封性），或温控器是否偏移。
故障处理期间，请保持冰柜断电安全，记录故障代码以便快速诊断。星星冰柜享受两年质保，部分核心部件终身维护。
我们将以最快速度响应您的需求，让您的生活保持新鲜与便捷。
星星冰柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修星星冰柜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、大庆、淮安、重庆、深圳、长沙、沈阳、昆明、西安、桂林、嘉兴、徐州、鞍山、银川、等城市。
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