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帅康燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，当您的帅康燃气灶出现故障时，无需焦急等待。我们提供全国统一24小时快速上门服务，专业技师团队将在承诺时间内响应，为您解决各类常见问题：
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- 点火失败：检查电池是否没电、脉冲点火器是否损坏，或燃气阀门是否关闭。
- 火焰异常：黄火/离焰多因风门调节不当或喷嘴堵塞，可先清理火盖再微调风门。
- 漏气隐患：肥皂水涂抹接口处检测，及时关闭气源并联系检修，切勿开关电器或使用明火。
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- 定期（每月）擦拭炉头火孔，防止油污堵塞导致燃烧不充分；
- 使用后等待灶具完全冷却再清洁，避免骤冷开裂；
- 发现火焰颜色异常（如红色），可能是燃烧器积碳，需专业人员清洗。
我们承诺：故障检测后若维修失败不收取费用，所有配件均采用原厂正品。遇到问题请先确认气源是否正常，再通过**渠道报修，我们将以最快速度守护您的厨房安全。
帅康燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修帅康燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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