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康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日全国售后受理中心重点反馈三类故障：冰箱制冷异常（占比28%）、电视屏幕花屏（22%）、洗衣机不脱水（19%）。其中，一线城市因高温天气冰箱压缩机过载报修量激增，二三线城市洗衣机排水管堵塞问题突出。
维修小知识：
- 冰箱若频繁启动，先检查门封条是否变形——可用A4纸夹在门缝测试阻力，过松需更换胶条。
- 电视花屏可尝试按遥控器“工厂模式”恢复出厂设置，部分老机型需检查信号源接口是否氧化，用棉签蘸酒精擦拭即可。
- 洗衣机不脱水常见于排水阀故障，断电后打开上盖，轻拨排水阀芯连杆，若卡顿可滴入少量润滑油。
康佳售后中心已启动区域响应机制，故障数据实时更新至全国统一调度平台。建议用户通过**APP或微信公众号查询就近网点，避开高峰时段报修。
康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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