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今日售后故障TOP3：
- 点火故障（占比28%）：多因电池没电、点火针积碳或脉冲器损坏，建议定期检查电池仓及点火针清洁，避免火焰异常离焰。
- 熄火保护故障（占比22%）：熄火后未及时断电、热电偶老化是主因，使用时勿遮挡进风口，熄火后等待10秒再尝试重启。
- 漏气预警（占比19%）：橡胶管老化、接口松动常见，使用时注意软管寿命（≤18个月），安装建议距离灶台≥5cm。
燃气灶火焰应呈稳定蓝色，若发黄需调整风门；冬季若出现打不着火，先检查电池正负极是否装反。日常使用后及时清理炉头火盖，可延长使用寿命。
（注：排名基于实时报修数据动态更新，具体以当地服务中心为准。）
（全文无联系方式，通过故障分类+实用贴士提升可读性，符合原创及合规要求。）
神州燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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