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出水忽冷忽热
多因温控探头油污沉积或主板芯片老化。建议定期（每3个月）用酒精棉片擦拭传感器，严寒地区需检查管道防冻层是否破损。加热效率骤降
可能是镁棒耗尽或热管结垢。此时加热指示灯常亮但水温难升，需更换牺牲阳极镁棒（建议每年1次），内胆需用柠檬酸溶液除垢。整机断电无反应
先排查电源插座是否接触不良，热水器背部漏电保护开关是否误触。长按复位键后仍异常，需检查电脑板电容鼓包情况。
小贴士：安装时务必保持进出水管坡度≥15°，避免混水阀阀芯卡滞；冬季使用后建议排空管道积水，延长机器寿命。2026年服务升级新增智能诊断系统，支持手机APP远程预检测，报修后工程师将携带定制化配件快速响应。
惠而浦热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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