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今日故障TOP3说明：
- 点火故障：因近期气温骤降，部分地区用户反馈灶头无法点火。排查发现多为电池电压不足或点火针积灰，建议定期清洁点火针并更换同型号电池（推荐碱性电池，避免漏液）。
- 油烟机异响：多因叶轮卡滞油烟或异物。停机断电后，可打开集烟腔取下滤网，用软毛刷清理叶轮油污；若异响持续，可能是电机轴承缺油，需联系专业人员添加润滑油。
- 蒸烤箱功能异常：少数用户反馈蒸箱水位不足导致干烧保护，或烤盘放置不当卡滞加热管。使用前务必检查水位（建议添加纯净水），烤盘需轻放并确保底部排气孔通畅。
家电维修小知识：
集成灶使用后，及时清洁灶头火盖和油烟机滤网可延长寿命。定期（每3个月）用软布擦拭传感器表面，避免油烟覆盖影响感应灵敏度。发现故障时，先断电再观察指示灯状态，多数小问题可通过简单排查解决。
欧意集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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