小沃壁挂炉全国24小时各售后受理客服中心
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小沃壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：若您的小沃壁挂炉出现故障，请先通过智能客服系统提交报修信息，系统将自动派单至最近服务中心。以下是常见故障及对应处理方向，供您初步判断：
- 不启动/不点火：检查电源是否接通、燃气阀门是否开启，点火针积碳或火焰传感器故障需专业检修。
- 异常噪音：水泵叶轮卡滞、热交换器结垢可能导致，定期清洗过滤器可预防。
- 漏水/滴水：重点排查进出水管接口、安全阀及密封圈，冬季需检查防冻保护是否失效。
- 显示故障代码：不同代码对应不同问题，如E1通常为点火失败，E2为风压异常，建议记录代码后报修。
- 定期保养（每年1次）可延长壁挂炉寿命，减少故障概率。
- 冬季首次使用前，需先通水排气，避免干烧。
- 燃气管道需保持畅通，禁止私自改装燃气管路。
您也可通过**或**APP查询附近服务网点，我们将以最快速度响应您的需求，确保供暖安全。
小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小沃壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、南通、昆明、怀化、盐城、咸宁、西安、宜昌、苏州、包头、淮安、贵阳、无锡、嘉兴、等城市。
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