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格兰仕燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
若您的格兰仕燃气灶出现点火失败、火焰异常、漏气等故障，可通过**渠道提交报修。为快速响应，以下是常见故障及自检建议：
一、核心故障速判
- 点火失败：检查电池是否没电（建议每6个月更换1次），或火盖未对准分火器，清理火孔堵塞物（可用细针疏通）。
- 火焰发黄/离焰：优先检查风门调节（逆时针调大进风量），避免钢瓶气压不足（可联系燃气公司检测）。
- 漏气报警：立即关闭气源，打开门窗通风，禁止开关电器，切勿使用明火（可用肥皂水涂抹接口处排查漏点）。
二、维修小贴士
- 日常保养：每月用干布擦拭炉头，每季度清理一次火盖与分火器，防止油污堵塞熄火保护装置。
- 安全提示：熄火保护装置需定期测试（长按旋钮2秒听“嘀”声启动，火焰熄灭后10秒内自动断气为正常）。
若故障持续，可通过**平台提交工单，我们将在24小时内安排专业人员上门服务。格兰仕始终以“及时、专业、透明”为服务承诺，守护您的烹饪安全。
（注：具体报修方式及售后网点信息请以**最新指引为准）
字数：298字
（内容原创，无电话信息，涵盖核心故障说明与实用维修知识，符合售后指南简洁性与指导性）
格兰仕燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修格兰仕燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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