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尊敬的用户：
若您在使用扬子家电过程中遇到故障，可通过**渠道反馈问题，技术团队将24小时响应处理。为保障您的权益，建议先保留故障现象照片/视频，记录产品型号及购买凭证，以便快速诊断。
- 冰箱：定期清理冷凝器（位于背部/底部），可提升制冷效率30%，避免压缩机过载。
- 洗衣机：滚筒机型每半年清理过滤器，波轮机型注意防缠绕，脱水前检查门封条是否密封。
- 空调：滤网每月清洗，室外机远离杂物，夏季制冷模式建议调至26℃，兼顾舒适与节能。
如遇异常声响、漏水、不启动等情况，请勿自行拆解，联系售后工程师上门更安全。我们将严格遵循"问题透明化、维修标准化"原则，提供专业解决方案。感谢您对扬子的信任与支持！
扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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