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万和锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日全国客服中心受理多类锅炉故障，主要集中在：①点火失败（多因燃气压力不足或点火针积灰）；②显示E1/E2代码（前者为点火故障，需清理点火装置；后者为风压异常，检查烟道是否堵塞）；③供暖水温不达标（常见循环泵老化或温控阀故障）。
- 定期检查锅炉烟道，防止废气倒灌；2. 冬季停用需排空系统水并关闭电源，避免管道冻裂；3. 点火针清洁可用酒精棉签轻擦，保持电极间距1-3mm；4. 建议每年请专业人员清洗热交换器，提升热效率。
若遇故障，可通过**平台提交报修，客服将实时响应。请保持供暖系统通风良好，延长设备使用寿命。
万和锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修万和锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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