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迪森锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当锅炉出现异常，您可通过以下现象快速判断问题类型（非专业人员请勿自行拆解）：
不启动/点火失败：检查电源是否接通、燃气阀门是否打开，冬季供暖期需确认防冻模式是否激活。
?小知识：定期清理点火针积碳可提升点火成功率，建议每季度检查一次。异常噪音/震动：若水泵运转异响，可能是叶轮卡滞（如水中杂质过多）；风机异响需排查皮带松紧或轴承磨损。
?小知识：锅炉运行时保持烟道通畅，避免堵塞导致压力异常。显示故障代码：常见E1（点火故障）、E2（过热保护）等，需记录代码后联系售后。若频繁显示E6（风压异常），检查室外风机或烟道是否被落叶遮挡。
?小知识：每年供暖前清洗换热器，可延长锅炉寿命30%以上。供暖温度不足：可能是温控阀故障或管道堵塞，建议先检查温控设定是否正确，非专业用户勿自行拆卸管道。
??提示：迪森锅炉支持远程故障诊断，若您遇到无法解决的问题，可通过**渠道提交故障描述，技术团队将为您提供方案。定期维护是保障安全运行的关键，建议联系专业人员每年进行一次全面检修。
迪森锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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