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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
康佳燃气灶售后中心全年无休，受理各类故障报修。常见问题包括：点火失败（电池没电/点火针积碳）、火焰异常（黄火/离焰需调节风门）、漏气报警（胶管老化/阀体故障需专业检测）、回火（炉头堵塞/风门过大）等。
- 清洁保养：定期（建议每月）用干布擦拭火盖、分火器，清除油污积碳；关火后让灶具自然冷却再清洁。
- 安全隐患排查：连接灶具的胶管需18个月内更换，接口处用喉箍固定；发现燃气异味立即关闭气源，严禁开关电器或使用明火。
- 故障自检：点火时若有"啪"声但不着火，可能是电池电量不足或点火针脏污，可更换电池或用干棉签清洁点火针。
康佳售后中心提醒：复杂故障（如阀体故障、电路问题）建议联系专业技师上门检修，切勿自行拆解。用户可通过**平台提交报修，实时查询进度。
康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修康佳燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、绍兴、沈阳、盐城、福州、昆明、齐齐哈尔、济南、怀化、佛山、安庆、黄石、郑州、鞍山、等城市。
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