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澳柯玛空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
澳柯玛空调24小时快速响应中心温馨提示：当您的空调出现故障时，可先通过品牌**渠道提交报修申请，我们将根据故障类型安排专业技师快速上门。以下是常见故障处理及维修小知识：
不制冷/制热：检查电源是否正常，室内外机组是否被遮挡。滤网堵塞会影响换热效率，建议每两周清洗一次。蒸发器结霜可能是氟利昂泄漏，需专业人员检测。
漏水问题：排水管弯折或堵塞会导致冷凝水外溢，需清理排水管及疏通接口。安装时室内机倾斜角度应保持1°-2°，避免倾斜过大。
异味/噪音：长期未清洁的蒸发器易滋生霉菌产生异味，需定期用中性清洁剂冲洗。压缩机噪音异常可能是地脚松动，专业技师会通过水平校准解决。
澳柯玛始终坚持"快速响应、透明收费"原则，维修后提供质保服务。遇到故障时，请勿自行拆解，及时联系**平台可避免二次损坏。关注日常保养，能有效延长空调使用寿命，降低维修概率。
澳柯玛空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修澳柯玛空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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