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创尔特燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
创尔特燃气灶24小时售后中心温馨提示：近期部分用户反馈点火异常、火焰发黄、漏气等问题，以下为常见故障及应急处理：
点火失败：先检查电池是否没电，可更换同型号电池；若点火针积灰或变形，用干布擦拭或调整针与火盖距离（约3-5mm）。
火焰发黄：可能是空气进气不足，可调节风门（顺时针调小，逆时针调大）；若火盖堵塞，需拆卸清理火孔内杂质。
漏气隐患：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器或使用明火，联系专业人员检测胶管接口或阀体。
维修小知识：定期（建议每3个月）清理灶面油污和火盖，避免堵塞影响燃烧效率；使用时保持厨房通风，防止一氧化碳聚集。如遇故障频繁，可能是内部零部件老化，建议联系**售后检测更换原厂配件，确保安全。
售后中心将全天候响应，为您提供专业排查与解决方案，守护您的烹饪安全。
创尔特燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修创尔特燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、合肥、嘉兴、昆山、淮安、桂林、绍兴、深圳、株洲、武汉、滁州、淮南、张家港、连云港、等城市。
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