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康宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
点火故障：火焰时燃时灭或无法点火，可能是电池没电、点火针积碳或脉冲器损坏。日常需定期更换电池，清洁点火针缝隙，避免油污堵塞。
回火与离焰：火焰倒窜（回火）或突然脱离火盖（离焰），多因风门调节不当、火盖堵塞或气源不匹配。建议检查风门开度，清理火孔异物，更换适配气源喷嘴。
漏气问题：若闻到刺鼻气味，立即关闭总阀，严禁开关电器！检查燃气管接口是否松动，密封圈老化需及时更换。灶体若有生锈穿孔，建议联系专业维修。
热效率下降：火焰发黄、锅底易结垢，可能是火盖错位或燃烧器积碳。定期旋开火盖，用细针疏通火孔，保持通风良好可提升热效率。
面板损坏：玻璃灶面碎裂或旋钮失灵，需由专业人员更换配件，禁止自行拆解。日常清洁避免尖锐物刮擦，用中性清洁剂温水擦拭。
小贴士：康宝燃气灶建议每2-3年进行一次全面安全检测，延长使用寿命的同时确保使用安全。发现异常时请优先联系**授权服务站，切勿强行维修。
康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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