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格力热水器常见故障说明及维修小知识

故障一：无法点火
多因点火针积灰、燃气阀门未开或风压开关故障。维修时先检查燃气供应（如旋钮是否在“开”位），清理点火针氧化物；若点火成功但中途熄火，可能是热交换器堵塞，需定期清洗换热器（每半年1次）。

故障二：水温异常
可能是温控器失灵或加热管结垢。水温忽冷忽热多为温控器故障，需更换同型号温控器；加热慢或水温不达标，需检查加热管是否结水垢（水垢厚度超2mm会降低效率），建议每年用除垢剂清洗内胆。

故障三：漏水/异响
漏水常因密封圈老化、阀门松动或内胆破裂。密封圈建议2年更换一次，安全阀漏水需检查是否超压（安全阀起跳压力0.7MPa）；内胆破裂需专业检测，建议安装时预留检修空间。

小知识：热水器长期不用时，关闭电源和进水阀，排空内胆积水可延长使用寿命；定期检查进出水管路，避免冻裂（冬季气温低于0℃需防冻）。

（注：具体维修需由**认证工程师操作，以实际检测结果为准。）

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格力热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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