1. 该热线可以提供为用户解决使用方面的技术问题和疑难解答，让用户在使用的过程中少出现安全事故。
2. 为用户解答关于问题：让用户在使用过程中少出现故障和设备保养费用。
3. 提供以用户满意度为中心的服务：秉承以用户满意度为中心，提供高品质的，让用户在使用方面享受到周到的服务。
4. 及时为用户解决问题：用户需要帮助解决问题的时候迅速提供技术支持，让用户及时解决问题。
5. 提高品牌形象：对于品牌来说让用户对品牌更加信任和认可，提高销售量和市场份额。
卡萨帝热水器常见故障包括：
1. 无法加热：检查电源插头是否松动或跳闸，确保电源正常。
2. 漏水：检查热水器进水口和出水口是否紧固，必要时更换密封圈。
3. 噪音大：清理热水器内部水垢，或调整安装位置以减少共振。
4. 显示异常：重启热水器，如问题依旧，请联系专业维修人员。
以上为卡萨帝热水器常见故障及解决方法，操作时请确保安全。
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