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好太太燃气灶常见故障速查手册（附实用维修小知识）

一、火焰异常问题

1. 黄焰/离焰：空气进气不足，可调节风门（灶台下调节旋钮），打开灶具风门挡板至火焰呈蓝色。
2. 回火（火焰倒窜）：火盖未安装到位或火孔堵塞，需取出火盖清理（用牙签疏通火孔），检查炉头是否变形。

二、点火故障

1. 打不着火：电池没电（1.5V碱性电池，3年更换一次）或微动开关故障。建议先检查电池仓正负极是否松动，若频繁点火失败，联系售后更换开关。
2. 松手即灭：压电陶瓷老化或点火针积碳，用砂纸轻磨点火针，调整点火距离（约3-5mm）。

三、漏气与安全保护

1. 燃气泄漏：立即关闭总阀，严禁开关电器！用肥皂水涂抹接口处，冒泡则为漏气点，需更换密封圈（橡胶老化易漏气）。
2. 意外熄火：热电偶保护装置故障（火焰未覆盖热电偶），检查分火器位置，确保火焰包裹感温探头。

四、实用维修小贴士

1. 清洁技巧：每月用湿纸巾擦拭点火针，每季度用牙刷清理火盖气孔，避免油污堵塞。
2. 寿命管理：嵌入式灶建议3-5年更换一次密封圈，台式灶注意避免台面积水渗入灶体。
3. 安全常识：发现燃气味时，可用手电筒照明检查，切勿使用手机或打火机。

提示：若自行维修无效，建议联系品牌售后（好太太400热线），切勿拆解安全阀等核心部件。定期检查燃气软管（每18个月更换），确保使用安全。

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好太太燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

好太太燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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