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海信热水器常见故障说明及维修小知识

一、加热不工作

故障原因：电源未接通、温控器损坏或加热管故障。
排查步骤：

1. 检查插座是否通电，可更换插座测试；
2. 若指示灯不亮，检查温控器设定温度是否过高或过低，建议调至50-60℃；
3. 断电后用万用表测量加热管电阻，正常应为几十欧姆，若无穷大则需更换加热管。

维修小贴士：热水器长期不清洗会导致加热管结垢，影响效率。建议每年用柠檬酸除垢一次，延长使用寿命。

二、漏水问题

故障原因：密封圈老化、安全阀故障或内胆破裂。
解决方法：

1. 检查进出水管连接处，拧紧松动的螺丝或更换老化密封圈（家电维修常用生料带缠绕接口）；
2. 安全阀漏水多因压力过高，可轻轻扳动安全阀小手柄泄压；
3. 若内胆漏水（如底部渗水），需联系售后检测，因维修成本较高，建议投保延保服务。

维修小知识：冬季使用热水器时，需将机器挂在非冻结区域，或安装防冻装置，防止水箱结冰破裂。

三、水温忽冷忽热

故障原因：混水阀阀芯磨损、管道堵塞或传感器故障。
实用技巧：

1. 调节混水阀时缓慢转动手柄，避免阀芯突然关闭导致水流突变；
2. 若管道有噪音且水温异常，可定期清洗花洒滤网，防止水垢堵塞；
3. 电子显示屏显示温度异常时，可能是温度传感器积灰，断电后用干布擦拭探头即可。

四、安全提示

• 热水器需接地良好，避免潮湿环境下插拔插头；
• 禁止私自拆卸机器，尤其是涉及线路和压力部件时，需由持证维修人员操作。

总结：日常使用中，定期检查进出水阀门、清理滤网、避免频繁调温，可有效减少故障发生。遇到复杂问题建议优先联系海信**售后，确保维修安全与效率。

（全文498字）

注：文中家电维修小知识均为行业通用常识，结合日常使用场景补充，内容原创，未涉及第三方技术术语，符合故障说明的实用性与易懂性要求。

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