森歌全国400各区市售后客服受理中心

森歌服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

森歌集成灶常见故障速查指南

一、点火失败

可能原因：电池没电、点火针积灰、气阀故障
解决办法：更换同型号电池（推荐碱性电池），取下点火针用干布擦拭电极，若仍失效需联系售后检修气阀。
??燃气灶电池建议每3-6个月检查更换，避免突然断电影响烹饪。

二、火力异常

常见问题：火焰发黄/离焰
原因分析：风门调节不当、喷嘴堵塞、气源不匹配
维修技巧：先调风门（逆时针增大火力），若无效拆洗喷嘴（可用细铁丝疏通），注意不同气源需更换对应喷嘴。
??严禁私自调整气阀参数，需由专业人员操作。

三、烟机不工作

故障排查：

1. 电源问题：检查插座是否通电，可短接烟机插头测试
2. 开关故障：按压开关听内部声音，无声则需更换开关
3. 电容损坏：电容鼓包时需更换同规格启动电容（1.5-2.5μF）
   ??烟机滤网建议每周用中性洗涤剂浸泡清洗，防止油污堵塞风道。

四、蒸烤箱故障

典型问题：不加热/温度失控
排查步骤：

• 先检查加热管：断电后用万用表测量电阻，阻值无穷大则需更换
• 温控失灵：检查传感器接线，若松动重新插紧，仍异常需校准主板
  ??蒸烤一体时先预热5分钟，可缩短烹饪时间并节省电量。

遇到复杂故障建议优先联系森歌400售后（全国联保），切勿自行拆解核心部件。日常使用中保持灶具清洁、定期检查烟管密封性，能有效延长产品寿命哦！

森歌全国400各区市售后客服受理中心

森歌各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

森歌7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

森歌所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

森歌24小时全国受理热线客服中心

专业维修森歌不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、常见故障问题及解决方法故障常见原因故障说明书维修常见问题说明故障代码有哪些故障代码及修理维修常见问题及解决方案常见故障维修常见问题故障代码什么意思等城市。

森歌各售后全国24小时客服受理中心

森歌全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）