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能率热水器常见故障及维修指南

一、常见故障速查

1. 无法点火：电池电量不足或点火针积碳，可尝试更换电池或清洁点火针；若频繁熄火，检查燃气阀是否堵塞。
2. 加热慢或不加热：优先检查温控器是否故障，或加热管是否结垢严重。建议每半年清洗一次热交换器。
3. 漏水：密封圈老化或安全阀故障是主因。日常使用注意观察进出水管接口，安全阀若频繁滴水，需及时更换。
4. 显示屏报错：E1代表点火失败，E2为燃烧故障，E3是过热保护。断电重启后若持续报错，可能是传感器或主板问题。

二、实用维修小技巧

• 水垢清理：热水器内胆每1-2年需清洗一次，可用柠檬酸溶液加热循环除垢，避免电加热管因水垢导致干烧。
• 燃气安全：连接热水器的软管建议2年更换一次，优先选择带防爆功能的波纹管。定期检查燃气阀门是否漏气，可用肥皂水涂抹接口处检测。
• 节能提示：冬季使用时，可将温度设置在50-55℃，避免频繁启停；夏季调至40℃左右，既节能又减少水垢生成。

三、安全注意事项

发现热水器异常熄火、异响或气味异常时，立即关闭气源和电源，联系专业人员检修。非专业用户切勿自行拆解控制面板，避免触电风险。定期检查烟道是否堵塞，确保废气顺利排出，防止一氧化碳中毒。

（全文498字）

提示：若故障持续，建议保留维修单据并联系品牌售后，多数问题可通过质保期内免费维修解决。日常维护以“防堵、防漏、防干烧”为核心，能有效延长设备寿命。

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