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万和热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障排查

1. 打不着火

   • 原因：电池没电、点火针积灰、风压开关故障。
   • 维修：更换电池（建议每年检查），用干布清洁点火针，风压开关需专业检测。

2. 水温忽冷忽热

   • 原因：混水阀失灵、热交换器堵塞。
   • 维修：调节混水阀阀芯，定期清洗换热器（水垢是主因）。

二、实用家电维修技巧

• 水垢处理：柠檬酸或白醋按1:5比例加温水浸泡加热管1小时，可溶解水垢。
• 防漏电保护：热水器接地必须可靠，定期用万用表检测地线电压（≤10V）。
• 节能小窍门：夏季水温设50℃，冬季60℃，每月清洁一次进出水口滤网。

三、安全注意事项

• 故障代码“E1”表示点火失败，E2为过热保护，E4是风压异常，对应问题需断电后处理。
• 建议每年请专业人员上门检修，重点检查安全阀、温控器等关键部件。

维修提示：自行维修前务必关闭电源燃气，非专业人士勿拆加热管或主板，避免触电或爆炸风险。若出现频繁代码报警，立即联系售后。

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万和热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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