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TCL洗衣机常见故障速查手册

一、洗涤程序无反应

故障表现：开机后控制面板无显示，或按启动键无响应。
排查方法：先检查电源插座是否通电，可更换插座测试；若电源正常则可能是电脑板故障，需专业人员检测电容、芯片等元件。

二、脱水不平衡震动异响

故障表现：脱水时机身剧烈晃动，伴有“哐哐”噪音。
家电维修小知识：洗衣机应放置在平整地面，若地面倾斜，可用水平仪校准；衣物需均匀分布，避免单侧偏重。若滚筒内有异物（如硬币），也会引发震动，建议定期清理滤网。

三、排水不畅

故障表现：洗涤结束后排水缓慢或不排水。
解决技巧：先检查排水管是否弯折，可调整角度至最低；若排水管正常，则可能是排水泵堵塞，断电后拆开滤罩清理毛发等杂物（需戴手套操作）。

四、不进水或进水不止

故障表现：开机后不进水，或进水超时停机。
维修要点：进水阀滤网堵塞会导致不进水，可拆开水龙头处滤网冲洗；若进水不止，可能是进水阀阀芯卡滞，需专业人员更换阀芯密封圈。

五、洗涤不洁净

故障表现：衣物污渍残留，洗净度差。
实用建议：

1. 避免过量投放洗涤剂，尤其高浓度洗衣液易残留；
2. 检查水位传感器是否正常，低水位会导致洗涤力不足；
3. 定期清洗内筒外壁，可用专用清洁剂浸泡1小时后冲洗。

家电维修小贴士：洗衣机使用后建议敞开舱门通风，防止霉菌滋生；每年清洗一次过滤器，延长机器寿命。遇到复杂故障切勿自行拆解，应联系TCL**售后，避免安全隐患。

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TCL洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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