欧恒推出全国24小时各售后受理客服中心

欧恒服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

欧恒集成灶常见故障及维修指南

一、点火失败/打不着火

故障原因：

1. 电池电量不足：检查电池仓是否漏液或接触不良，及时更换同型号碱性电池。
2. 点火针脏污：长期使用后，点火针油污或积灰会影响火花，可用干布擦拭或蘸酒精清理。
3. 气路堵塞：燃气阀阀芯卡滞或管道杂质过多，可尝试关闭气源后，反复按压旋钮放气3次，清除管道空气。

维修小贴士：
定期（3-6个月）用肥皂水涂抹燃气管接口处，检查是否漏气，发现气泡需立即关闭总阀并联系专业人员。

二、火力忽大忽小/火焰异常

故障原因：

1. 风门调节不当：风门过小会导致燃烧不充分，火焰发黄；过大则易出现离焰。可逆时针旋转旋钮增大风门（反之减小），观察火焰呈蓝色且稳定即可。
2. 分火器堵塞：食物残渣或油渍堵塞分火器孔，需关火后用细针疏通，清理后用清水冲洗。

维修小贴士：
烹饪结束后，先关火再关气源，避免余火浪费燃气并减少结垢。

三、烟机吸力下降

故障原因：

1. 滤网堵塞：油网积油过多会阻碍排烟，需每月拆卸清洗，用中性洗涤剂浸泡10分钟后冲洗晾干。
2. 电机老化：长期高温运行可能导致电容失效，症状为电机嗡嗡响但转速慢，需联系售后更换电容（保修期内免费）。

维修小贴士：
烟机运行时避免覆盖塑料布或杂物，保持散热口通畅，延长电机寿命。

四、自动熄火/保护装置触发

故障原因：

1. 火焰感应针偏移：感应针距离火焰过远会误报熄火，需调整感应针位置（约2-3mm），确保火焰覆盖感应区域。
2. 热保护装置动作：点火时持续按压旋钮5秒以上，保护装置会因过热触发停机，冷却后重启即可。

维修小贴士：
发现熄火后，先关闭气源，等待10分钟再尝试点火，避免高温烫伤。

温馨提示：
集成灶维修涉及燃气安全，非专业人员勿自行拆卸。若故障频繁或无法解决，建议联系欧恒**售后，避免安全隐患。日常使用中定期清洁、保持通风，能有效减少故障发生~

（全文约490字）

欧恒推出全国24小时各售后受理客服中心

欧恒各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

欧恒7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

欧恒所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

欧恒24小时全国受理热线客服中心

专业维修欧恒不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、维修常见问题及解决方案故障代码及修理常见故障故障代码有哪些问题及解决方法故障代码什么意思常见故障维修故障常见原因常见问题维修常见问题说明故障说明书等城市。

欧恒各售后全国24小时客服受理中心

欧恒全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）