小天鹅洗衣机全国推出24小时各售后受理客服中心

小天鹅洗衣机服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

小天鹅洗衣机常见故障说明及家电维修小知识

一、不排水故障

1. 排水阀故障：排水电机损坏或排水阀芯卡滞（如线头缠绕异物），需拆解检查阀芯并清理杂物。
2. 排水泵堵塞：衣物纤维、硬币等堵塞排水管或泵体，可先取下排水管前端滤网清理，严重时需拆泵冲洗。
   维修贴士：定期检查排水泵滤网，避免潮湿环境滋生细菌。

二、洗涤时噪音异常

1. 不平衡配重块：滚筒内衣物分布不均，需打开舱门调整衣物位置；若配重块移位，需打开后罩重新固定。
2. 轴承异响：长期缺油导致轴承磨损，可拆开后筒添加专用润滑脂（避免用食用油替代）。
   维修贴士：每次洗衣前检查洗衣机是否放置平稳，脚垫可调节水平度。

三、脱水不启动

1. 安全开关失效：门盖未关好或门钩损坏，需检查门锁触点是否氧化，清洁后可轻敲门体测试。
2. 电容鼓包：电机启动电容老化，用万用表检测容量，更换同规格电容（耐压值需匹配）。
   维修贴士：脱水时勿强行打开舱门，避免安全开关误动作。

四、进水不止

1. 进水阀故障：阀芯被水垢或杂质卡滞，关闭水源后拆解进水阀，用白醋浸泡阀芯除垢。
2. 水位传感器失灵：传感器膜片破裂或线路接触不良，需测量传感器电阻值（正常15-30kΩ），异常则更换。
   维修贴士：硬水地区建议每3个月用柠檬酸清洗进水阀，防止水垢堆积。

五、电路故障

1. 主板短路：雷击或潮湿导致主板电容鼓包，断电后观察主板焊点是否有烧蚀，更换同型号主板。
2. 保险丝熔断：电源电压不稳或电机短路引发，需用万用表检测电路后更换同规格保险丝（10A/250V）。
   维修贴士：雷雨季节建议加装浪涌保护器，避免主板损坏。

日常保养建议：每半年清理过滤器杂物，每年检查排水管接口密封性，雨季定期用干布擦拭控制面板，延长机器寿命。

小天鹅洗衣机全国推出24小时各售后受理客服中心

小天鹅洗衣机各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

小天鹅洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小天鹅洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

小天鹅洗衣机24小时全国受理热线客服中心

专业维修小天鹅洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、常见故障故障常见原因问题及解决方法常见问题故障代码及修理常见故障维修故障代码什么意思故障说明书故障代码有哪些维修常见问题及解决方案维修常见问题说明等城市。

小天鹅洗衣机各售后全国24小时客服受理中心

小天鹅洗衣机全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）