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美的热水器常见故障说明及维修小知识

一、常见故障及排查

1. 无法点火

   • 原因：点火针积碳、电池电量不足或水压过低。
   • 维修：清洁点火针（用砂纸轻磨电极），更换同型号电池；若水压低，可检查进水阀是否堵塞，或加装增压泵。

2. 水温忽冷忽热

   • 原因：混水阀阀芯磨损、安全阀漏水。
   • 维修：更换混水阀阀芯（操作前关闭电源和水源）；安全阀漏水需检查胶垫老化，及时更换并紧固螺母。

3. 显示屏报错E1/E2

   • E1：点火失败（点火针距离调整不当）；
   • E2：风压异常（烟道堵塞或风机故障）。
   • 维修：调整点火针与火排距离（约3-5mm）；清理烟道油污，若风机异响需专业检测。

4. 漏水

   • 原因：进出水管接头松动、内胆密封圈老化。
   • 维修：关闭水源后拧紧接头；若漏水严重，联系售后更换密封圈或内胆（建议每年检查一次进出水管密封性）。

二、家电维修实用小知识

1. 热水器保养口诀：“三滤一阀”常检查（进水口滤网防杂质、安全阀防超压、阳极棒防腐蚀）。
2. 安全提示：冬季长期不用热水器，需排空内胆水并切断电源，防止冻裂；定期用白醋除水垢（按1:1比例混合后倒入水箱浸泡2小时）。
3. 应急处理：若漏电跳闸，先拔插头，检查漏电保护器是否失效；切勿自行拆解主板，非专业人员易损坏电路元件。

温馨提示：超过8年的热水器建议更换新机，老旧机型能耗高且安全隐患大。日常使用中保持通风和电源干燥，可延长设备寿命。

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