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使用百尊壁挂炉时，若遇到以下情况需注意：
频繁点火失败：先检查燃气阀门是否打开，电池是否没电（或电压不足），若点火时听到“咔咔”声但火焰点不着，可能是燃气管道有空气未排净，可尝试重复点火几次；若持续失败，联系专业人员检查点火针或燃气阀。
显示故障代码：不同代码对应问题不同，常见如E1（点火故障）、E2（过热保护）、E3（风压异常）。若屏幕出现代码，先关闭电源重启，若代码仍在，可能是传感器故障（如水流传感器、温度传感器），需联系售后检测。
热水忽冷忽热：检查是否因系统中有空气，可打开暖气片排气阀排气；若管道有噪音且热水不热，可能是换热器堵塞，联系清洗维护；若冬季供暖时热水不足，可能是生活热水与供暖切换阀故障，需检查阀芯是否卡顿。
供暖温度不达标：先检查温控器设置是否正确（需高于室温且模式正确），若室温始终偏低，可能是循环泵转速慢（滤网堵塞或泵体故障），可清理滤网或检查泵体是否正常运转。
日常使用前可定期检查燃气供应、电源连接及管道密封性，出现故障切勿自行拆解，及时联系专业人员处理。
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百尊壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
百尊壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修百尊壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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