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奥克斯热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

1. 无法点火：可能是点火针积灰导致点火失败，或电池电量不足。建议定期清理点火针，每半年更换一次电池。
2. 加热缓慢：温控器失灵或镁棒严重结垢会影响加热效率。镁棒一般2年更换一次，建议每月清洗水箱。
3. 漏水问题：密封圈老化或安全阀故障需及时更换。若发现安全阀滴水属正常泄压，无需维修。
4. 显示故障代码：E1代表点火失败，E2为过热保护，E3是风压异常。可先断电重启，仍故障需联系售后。

二、实用维修小知识

• 水温忽冷忽热：检查混水阀阀芯是否磨损，建议定期转动旋钮润滑阀芯。
• 异响问题：加热管结垢或水流冲击内胆会产生噪音，断电后轻敲水箱判断故障点。
• 节能提示：长期不用时关闭电源而非待机，每周设定30℃保温模式可减少耗电。
• 安全防护：发现插头松动或电线老化立即更换，禁止自行改装插座功率。

三、注意事项

奥克斯热水器采用防电墙技术，若遇跳闸先排查线路是否超负荷。建议每年由专业人员上门检测，重点检查温控系统和漏电保护装置。出现故障时切勿强行拆解，以免引发触电危险。

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