奥克斯燃气灶24小时客服全国各售后受理中心

奥克斯燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

奥克斯燃气灶常见故障速查指南

一、打不着火

故障原因：

1. 电池电量不足：长期使用后电池漏液或耗尽，导致点火针供电不足。
2. 点火针脏污：油污覆盖点火针或针体变形，影响电火花产生。
3. 气阀堵塞：燃气阀内杂质过多，阻碍燃气流通。

维修小知识：更换电池建议使用1.5V碱性电池，避免混用旧电池；定期用干布擦拭点火针，保持清洁。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰：空气进气不足，可调节风门（灶台下进风型逆时针调大）。
2. 火焰过大/回火：火盖未盖严或火孔堵塞，需清理火孔内异物并检查分火器安装是否到位。

家电维修小贴士：灶具使用前应先检查气源连接是否牢固，软管老化建议18个月更换一次。

三、熄火保护失灵

故障原因：

1. 热电偶损坏：熄火后未及时切断气源，需检测热电偶与反馈针是否接触良好。
2. 反馈针脏污：油污附着导致感应延迟，用细砂纸轻磨针体即可。

安全提示：发现火焰异常时立即关闭总阀，切勿强行点火，防止燃气泄漏。

四、漏气问题

应急处理：

1. 关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关任何电器。
2. 用肥皂水涂抹接口处，若冒泡则为漏气点，需联系专业人员维修。

日常维护：每月检查一次进气口密封圈，老化后及时更换（建议使用食品级硅胶材质）。

温馨提示：奥克斯燃气灶保修期为1年，超过保修期需联系**售后，切勿自行拆解。遇到故障可拨打400-826-8888技术支持热线。

奥克斯燃气灶24小时客服全国各售后受理中心

奥克斯燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

奥克斯燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

奥克斯燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修奥克斯燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、维修常见问题及解决方案维修常见问题说明问题及解决方法故障代码及修理常见故障维修故障代码有哪些故障代码什么意思故障常见原因常见故障故障说明书常见问题等城市。

奥克斯燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

奥克斯燃气灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）