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冈底斯壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：开机后无点火声，火焰无法点燃。
原因：

1. 燃气阀未打开或管道堵塞；
2. 点火针积碳或位置偏移；
3. 电池电量不足或线路接触不良。
   维修提示：检查燃气阀门开关状态，清理点火针氧化物，更换电池时注意正负极。日常使用中保持厨房通风，避免燃气泄漏。

二、加热效率低

现象：出水温度上升缓慢，室内供暖不足。
原因：

1. 热交换器结垢堵塞（水垢厚度超过2mm会严重影响换热）；
2. 风机转速不足或风压开关故障；
3. 温控器设置温度过低或传感器异常。
   维修小知识：每年用柠檬酸溶液清洗热交换器，可提升30%换热效率；壁挂炉应定期检查烟道是否通畅，避免因倒风导致熄火。

三、显示故障代码

常见代码：

• E1：点火失败（检查点火电极）；
• E2：风压异常（清理风机滤网，检查烟道）；
• E3：超温保护（关闭电源5分钟后重启，仍报警需联系售后）。
  注意：非专业人员切勿拆解电路板，多数故障需通过代码初步判断，如频繁出现E1，可能是燃气压力不稳，需联系燃气公司检修。

四、漏水问题

原因：密封圈老化、管道接口松动或安全阀故障。
应急处理：立即关闭电源阀门，用干布吸干积水，切勿带电操作。日常需检查进出水管是否有渗水痕迹，建议每2年更换一次密封圈。

日常保养建议

1. 每月清理燃烧器表面灰尘；
2. 冬季停用后关闭电源并排空系统水；
3. 每年请专业人员检测压力（标准0.8-1.2bar）。

若自行排查后故障仍未解决，建议联系品牌售后，避免因误操作扩大故障范围。

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冈底斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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